วิธีการส่งสินค้า
• เมื่อทางเราได้รับคำสั่งซื้อจากท่านและได้รับการยืนยันการชำระสินค้าแล้วสินค้าของท่านจะถูกจัดส่งภายใน 24 ชม ท่านสามารถเลือกการบริการจัดส่งได้จากหน้าเวปในหน้า Check Out ทางเราแนะนำให้ท่านเลือก (พัสดุลงทะเบียนหรือแบบด่วน EMS) ซึ่งจะมีรหัสตรวจสอบพัสดุสินค้าหรือ Tracking Number ให้ไว้ตรวจสอบในระหว่างจัดส่งเพื่อป้องกันการสูญหายของพัสดุ สามารถตรวจสอบได้ที่หน้า Track Order
• สินค้าของท่านจะถูกบรรจุในกล่องพัสดุของทางบริษัทและมีการป้องกันอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันการเสียหายหรือชำรุดของสินค้าแต่อย่างไรก็ตามบางพัสดุอาจเกิดการชำรุดหรือเสียหายของสินค้าได้เนื่องจากการขนส่งของไปรษณีย์กรุณาติต่อบริษัทเพื่อแจ้งปัญหาทันทีที่ท่านได้รับสินค้าที่ชำรุด ต้องขออภัยในความไม่สะดวก
วิธีการส่งสินค้า / รับสินค้า
ไปรษณีย์ไทย: พัสดุธรรมดา 3-7 วัน / พัสดุลงทะเบียน 2-4 วัน / พัสดุเร่งด่วน EMS 1-2 วัน
บริษัทเอกชน: ส่งในประเทศ 1-3 วัน
ต่างประเทศ: FedEx / DHL / TNT หรืออย่างอื่น (ติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบราคาค่าขนส่ง)
รับสินค้าเอง: กรุณามารับที่บริษัท (ดูที่หน้าแผนที่)
สินค้าที่มีน้ำหนักเกิน 10 กิโลกรัมขึ้นไป กรุณากรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อเช็คราคาค่าจัดส่งอีกทีคะ
**ชุดสินค้าจัดส่งภายนอกประเทศ : เราจะติดต่อกับท่านทันทีที่ได้รับการสั่งซื้อสินค้า
มีปัญหาเกี่ยวกับสินค้า
• ถ้าทางเราได้จัดส่งสินค้าที่ผิดไปให้ท่าน (ดูจากใบกำกับสินค้า) กรุณาแจ้งชื่อและเลขที่สั่งซื้อเพื่อติดต่อคืนสินค้าและส่งสินค้านั้นคืนในสภาพเดิมปิดผนึก ภายใน 20 วันหลังจากได้รับของ ทางเราจะจัดการส่งสินค้าใหม่ให้ท่านฟรี
• ได้รับสินค้าชำรุดหรือเสียหายระหว่างจัดส่ง! หากท่านได้รับพัสดุแต่พบว่าสิ่งของในนั้นเกิดชำรุดหรือเสียหาย กรุณาแจ้งมาทางเราทันทีโดยโทรมาที่เบอร์ (662)939-0619 (662)939-1605 แฟ็กซ์ (662)939-0620 หรืออีเมล์มาที่ nannapat.p@buytropicalife.com โปรดเก็บพัสดุที่เสียหายไว้ในสภาพเดิมเพื่อทำการฟ้องร้องค่าเสียหายกับผู้จัดส่งพัสดุต่อไป
